县政府“随便进”上热搜 背后是公众对政府服务理念的期待
2024-11-20 08:00 央视三农

近日,安徽省舒城县政府大院因可以“随便进”,停车还不收费“火了”。被网友亲切地称:“这是比自家小区还容易进出的政府大院。”还有网友认为:“政府大院是为人民服务的地方,的确不应该高门槛。”这些评论不仅体现了群众对于基层政府开门办公的认可,也反映了大家对于服务型政府的期待。

不仅仅是舒城县,近年来,此类急民之所急的暖心事儿越来越多。例如,山东多个乡镇在小麦收割季节开放政府大院给农民晒粮;江苏扬州市政府每逢节假日为游客提供餐饮和免费停车服务;湖北襄阳南漳县九集派出所在假期会将院子内的停车位开放给游客使用……

在城乡融合快速发展和社会转型的今天,基层政府如何更好地为人民服务?真正解决群众的急难愁盼问题‌?值得我们深入思考。

一方面,基层政府大院开放是服务型政府理念的生动体现,推动了政府服务模式从“管理型”向“服务型”的转变,不仅体现了基层政府对群众需求的尊重,更彰显了其服务意识和责任担当。基层政府逐渐转变为服务者的角色,强调对群众的服务和支持,满足了群众的基本需求,提升了群众的幸福感和获得感。

另一方面,政府大院开放促进了基层政府与社会、群众的互动和交流。提升社会治理现代化水平要求政府、社会、群众等多方主体共同参与、协同治理。互动和交流不仅有助于政府更好地了解群众需求,更有助于形成多元共治、良性互动的社会治理格局。

同时也应该看到,随着群众需求的增长和多样化,基层政府的服务能力有可能面临压力。如何平衡好民众需求和政府资源的关系,如何建立健全的安全管理机制,也是不容忽视的问题。舒城县政府通过多年的实践,摸索出一套行之有效的管理模式。例如,加强安保措施,确保大院内的安全和秩序;设置引导标识,方便民众快速找到停车位;及时清理和维护,保持大院内的整洁和美观。这些看似微不足道的细节,却为群众提供了更加舒适和便捷的服务体验。

“政府大院随便进”这一举措虽小,但意义重大。它不仅体现了基层政府以人为本、服务群众的工作理念,也拉近了政府与群众之间的距离,是推动社会治理现代化、构建和谐社会的重要举措。我们期待未来有更多的政府能够积极探索和实践服务型政府建设的新路径、新方法,为群众提供更加优质、高效的服务。


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《及时语》

撰稿 | 赵倩倩

编辑 | 于宛宁

主编 | 李雨楠

监制丨舒晶晶 刘兵

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